Если вы запускаете игру в обход программы запуска (лаунчер), то магазин роскоши (New Eden Store) не будет для вас доступен. Это связано с тем, что для нормальный работы магазина необходим ключ доступа, который генерируется программой запуска.
Если вы запускаете игру через exefile.exe, то вы увидите ошибку 'Store Is Currently Unavailable' в магазине роскоши (New Eden Store).
Если же у вас возникают проблемы с программой запуска, пожалуйста, отправьте заявку в службу поддержки. В категории 'Technical Support' на английском, либо в категории 'Технические вопросы' на русском. Когда вы будете отправлять заявку, не забудьте указать, какое программное обеспечение для защиты операционной системы вы используете (фаервол, антивирусы, и т.п.).